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盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司作為水發(fā)能源集團在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的關(guān)鍵一環(huán)，積極響應(yīng)水發(fā)集團“加力突破 提檔進階”的號召，秉持“服務(wù)社會、發(fā)展惠民、開拓創(chuàng)新、共謀發(fā)展”理念，在城市供暖節(jié)能領(lǐng)域不斷深耕，全力打造行業(yè)示范標桿。“五一”前夕，他們榮獲水發(fā)集團“五一”勞動獎狀表彰。

黨建引領(lǐng) 激發(fā)發(fā)展“紅色引擎”

他們將黨建視為凝聚員工力量、促進企業(yè)文化融合的關(guān)鍵，堅持黨建與業(yè)務(wù)同步謀劃、協(xié)同推進，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。圍繞供暖業(yè)務(wù)，精心打造“水發(fā)春燕”黨建品牌，倡樹“黨暖我心 我暖萬家”核心理念。成立“水發(fā)春燕”黨員突擊隊、志愿服務(wù)隊和青年突擊隊，在供暖管道搶修和日常維護工作中，這些隊伍充分發(fā)揮先鋒模范作用，讓“黨旗紅”飄揚在服務(wù)一線，溫暖了民心，增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 

服務(wù)創(chuàng)新 構(gòu)建多元供熱體系

他們聚焦供暖主業(yè)，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建起“線上線下融合、集中分散互補”的全方位供熱服務(wù)體系。線上，借助微信公眾號、小程序等智慧平臺，實現(xiàn)報修、繳費、咨詢等業(yè)務(wù)的便捷辦理，用戶只需輕點手機，就能輕松解決問題。線下，優(yōu)化營業(yè)大廳服務(wù)流程，設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，顯著提高業(yè)務(wù)辦理效率。推行“供熱管家”服務(wù)模式，將服務(wù)區(qū)域劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備專業(yè)服務(wù)團隊，提供24小時響應(yīng)、上門檢測、用熱指導(dǎo)等個性化服務(wù)。通過這些舉措，提升了服務(wù)響應(yīng)速度和用戶滿意度，贏得了當(dāng)?shù)卣块T和廣大用戶的高度贊譽。 

節(jié)能降耗 驅(qū)動公司高質(zhì)量發(fā)展

公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，通過智能化改造與精細化管理，走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路。技術(shù)創(chuàng)新上，2024年公司完成“智慧供熱數(shù)據(jù)資源”資產(chǎn)評估入表工作，近472萬條供熱數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)化并表，入表金額72萬元，評估價值1550萬元，成為水發(fā)集團數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表的首個成功案例。此外，公司主導(dǎo)推出的“GIS地理信息系統(tǒng)”項目也在穩(wěn)步推進，建成后將實現(xiàn)“一張圖、一張”綜合呈現(xiàn)各業(yè)務(wù)信息，極大提升公司供熱管理的信息化、智能化水平。

在內(nèi)部管理方面，公司樹立節(jié)能降耗、降本增效的“求質(zhì)”思維，推行“化小核算單元考核”方法，將能耗指標細化到每個換熱站、落實到具體責(zé)任人，形成“日統(tǒng)計、周分析、月考核”的閉環(huán)管理。在2024—2025供暖季，公司在提升用戶室溫的同時，實現(xiàn)綜合能耗指標優(yōu)化，熱耗同比下降5.37%，電耗下降26%，水耗下降28%，水電熱綜合成本降低2.32%，設(shè)備運行穩(wěn)定性達100%，有效壓降成本近千萬元。

經(jīng)過多年深耕，公司已成為區(qū)域供熱行業(yè)的中堅力量，管理供暖面積達2100萬平方米，為18萬戶居民提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。公司還當(dāng)選中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會第七屆理事會常務(wù)理事單位，參與編制國家標準《城市熱力管道安全風(fēng)險評估方法》，推動行業(yè)標準化建設(shè)。“水發(fā)集團五一勞動獎狀”是對公司致力供暖保供、承擔(dān)民生責(zé)任的充分肯定。未來，盾安公司將繼續(xù)肩負保供重任，踐行為民使命，為水發(fā)集團提檔進階高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。（李雙喆 供稿）