寒潮礪初心 盾安公司“暖管家”團(tuán)隊(duì)頂寒而上守護(hù)居民“熱乎氣”
發(fā)布于2026-01-22
近日，寒潮裹挾風(fēng)雪席卷我國(guó)大部，多地氣溫驟降至-10℃以下，給集中供熱保障工作帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)極寒天氣挑戰(zhàn)，盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，化身穿梭在小區(qū)樓宇間的“暖管家”，用腳步丈量民生溫度，用專(zhuān)業(yè)與擔(dān)當(dāng)為近20萬(wàn)戶居民守住冬日里的“熱乎氣”。
面對(duì)覆蓋2000余萬(wàn)平方米的供暖重任，盾安公司堅(jiān)持“早部署、早行動(dòng)、早落實(shí)”，全面推行精細(xì)化運(yùn)維管理。每日清晨，運(yùn)維人員攜帶工具包奔波于各小區(qū)，對(duì)換熱站設(shè)備、管網(wǎng)線路開(kāi)展“拉網(wǎng)式”巡檢，做到精準(zhǔn)核對(duì)、細(xì)致排查、逐點(diǎn)記錄，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置。針對(duì)老舊小區(qū)管網(wǎng)老化、故障多發(fā)的痛點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推行“分段檢測(cè)+重點(diǎn)標(biāo)記”工作法，依托“冬病夏治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)完成檢修項(xiàng)目20548項(xiàng)，從源頭為管網(wǎng)安全運(yùn)行筑牢根基，為應(yīng)對(duì)極端天氣儲(chǔ)備足夠底氣。
受氣溫驟降因素影響，管網(wǎng)凍堵、設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)陡增。盾安公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，全員轉(zhuǎn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，制定專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，梳理設(shè)施、備足應(yīng)急物資，組建搶修隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值守，為老舊小區(qū)、學(xué)校等重點(diǎn)場(chǎng)所“上門(mén)把脈”，精準(zhǔn)調(diào)控供熱參數(shù)，用腳步在風(fēng)雪中踏出一條溫暖通道。同時(shí)，開(kāi)通24小時(shí)客服管家熱線，搭建起與居民高效溝通的“連心橋”。針對(duì)雨雪天氣后群眾反映的暖氣不熱等問(wèn)題，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)分組攻堅(jiān)，第一時(shí)間上門(mén)處置管道積氣、過(guò)濾網(wǎng)堵塞等常見(jiàn)故障，做到“接訴即辦、快速響應(yīng)、一次解決”。在維修間隙，工作人員還耐心向居民普及供暖常識(shí)，用有溫度的服務(wù)化解群眾疑慮，讓暖流不僅流進(jìn)千家萬(wàn)戶的管道，更流進(jìn)百姓心坎。
秉持“黨暖我心、我暖萬(wàn)家”的企業(yè)文化理念，盾安公司以匠心守初心、以實(shí)干踐使命，用專(zhuān)業(yè)化解難題，用堅(jiān)守溫暖民心，全力以赴保障冬季供熱安全穩(wěn)定，讓人民群眾在每一個(gè)寒冷的日子里，都能感受到堅(jiān)實(shí)守護(hù)與融融暖意。（李雙喆 供稿）
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